POLITICA DE PRIVACIDAD

Recopilamos información tuya durante el proceso de pago en nuestra tienda.

Lo que recopilamos y almacenamos

Mientras visitás nuestro sitio, realizaremos el seguimiento de:

  • Los productos que has visto: usaremos esto para, por ejemplo, mostrarte productos que has visto recientemente.
  • Dirección de envío: te pediremos que facilites esto para que podamos, por ejemplo, estimar el costo del envío durante el proceso de compra.

También usamos cookies para realizar el seguimiento de los contenidos del carrito mientras navegas por nuestro sitio.

Cuando comprás un producto en nuestro sitio, te pedimos que facilites información que incluye tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de la tarjeta de crédito/pago e información adicional opcional como el nombre de usuario y la contraseña. Usaremos esta información para propósitos como:

  • Enviarte información sobre tu cuenta y pedido.
  • Responder a tus solicitudes, incluidos reembolsos y reclamos.
  • Procesar pagos y evitar fraudes en el proceso de compra.
  • Configurar tu cuenta para nuestra tienda online.
  • Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos, como cálculos de impuestos u otros.
  • Mejorar las ofertas de nuestra tienda online.
  • Enviarte mensajes promocionales, si elegís recibirlos.

Si creas una cuenta almacenaremos tu nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, lo que usaremos para el proceso de pago y futuros pedidos.

Almacenaremos información sobre tu cuenta durante el tiempo que estemos legalmente obligados para propósitos de impuestos y contabilidad. Esto incluye tu hombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío.

¿Quién, dentro de nuestro equipo, tiene acceso a esta información?

Sólo el administrador de la página tiene acceso a los datos confidenciales. Los gestores de tienda pueden acceder:

  • La información de pedidos, cómo y qué se compró, cuándo se compró y dónde se debería enviar
  • La información de cliente, tu nombre, dirección de correo electrónico, y la información de facturación y envío.

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudar a completar pedidos, procesar reembolsos y darte soporte.

¿Qué información compartimos con terceros?

BeFresh no comparte en ningún caso información con otros sitios o terceros. Todos los datos son confidenciales y están resguardados en nuestros servidores, con los mas altos estándares de protección del mercado.